Этот материал я ориентирую на фрилансеров-новичков: тех, кто никогда раньше опыта удалённой работы не имел. Я буду писать исключительно о своём опыте работы на фрилансе в копирайтинге, о том, что работает и не работает.
Как перейти на фриланс
Фриланс может стать дополнением к вашей основной профессии. Например, вы бухгалтер и решили оказывать бухгалтерские услуги удалённо. Или решили стать копирайтером и писать про финансы, банкинг, то есть в чём отлично разбираетесь. Или решили стать бизнес-тренером — и вести курс, консультации по бухучёту для начинающих или преподавать Excel, 1С. Варианты разные.
Может быть ситуация, как у меня: вам наскучила ваша прежняя профессия. Я 12 лет занималась HR. Сначала мне казалось, что это «моё», мне всё нравилось, я получала удовольствие от того, что развивала коммуникативные навыки, росла в карьере — от ассистента до ведущего специалиста, изучила все участки в HR. Но в последние годы HR стал мне надоедать.
Во фриланс я пришла осознанно: меня сократили из-за пандемии, я параллельно искала работу в HR и изучала новое для себя направление интернет-маркетинга и копирайтинга. Работу в HR я не смогла найти — быстрее появились первые заказы на статьи, причём не на биржах, а от серьёзных заказчиков. Удалось поработать с Туристером, Таймвебом, несколькими крутыми веб-студиями — и это при том, что у меня опыта было 2-3 месяца и больше в теории!
То есть в моём случае я изучила новую профессию с «0». У меня была определённая подушка безопасности и договорённость с родственниками, что пока я выхожу на уровень достойного дохода, они меня поддерживают. Ранее я поддерживала их, внося определённый вклад в виде своей зарплаты в семейный бюджет. Тут всё по-честному.
Примерно 6-8 месяцев мне потребовалось на то, чтобы выйти на тот зарплатный минимум, который более или менее покрывал ежемесячные обязательные расходы. Первые полгода были тяжёлыми: мой доход редко достигал 10 000 руб./мес. Смешная сумма для взрослой женщины-москвички с высшим образованием и стажем 12 лет в HR. Вам морально нужно быть готовым и подготовить семью, партнёра к тому, что во фрилансе вы первые полгода будете «нищебродом» — называю вещи своими именами.
- Запаситесь подушкой безопасности. Обсудите вопрос с родственниками, что вы будете осваивать новую профессию, искать клиентов и заказы.
- По возможности начинайте осваивать новую профессию и фриланс, работая на постоянной работе. Поможет самодисциплина. Выделяйте в день/неделю 30 мнут, час, 2-3 часа на изучение выбранной вами сферы, создание портфолио, первые пробные заказы.
Когда я работала в HR, я постоянно где-то что-то писала. В основном художественные тексты (я пишу со школы, сейчас у меня есть несколько публикаций, своя книга со стихами, читатели, по моим произведениям организовываются мероприятия).
- Выбирайте профессию осознанно, и такую, которая вам в кайф.
- Постоянно обучайтесь. Этому нет конца. Не записывайтесь на платные курсы: пока есть возможность обучаться бесплатно, пользуйтесь. Скачивайте книги, смотрите семинары на YouTube, читайте блоги, статьи, сайты, телеграм-каналы по теме вашей профессии и ниши.
- Ставьте себе в план самообразования ежемесячно прочитывать хотя бы 1-2 книги по профессии и смотреть 4-7 семинаров и мастер-классов по тому виду деятельности, которой вы занимаетесь на фрилансе.
Семинары и ютуб — это то же общение с тренерами. Им можно задать вопрос в комментариях, они с радостью консультируют и благодарят за внимание. В копирайтинге и создании вот этого сайта мне очень помог Даниил Шардаков. Он меня не знает, я не его клиент, но он откликнулся на мой вопрос, дал полезную информацию. Всем рекомендую канал Даниила на Ютубе и его книгу «Копирайтинг с нуля».
Как начать работать с заказчиками
Итак, вы выучились, теперь самое время продавать свои услуги.
- Составьте портфолио. Это можно сделать, выполняя личные проекты и проекты для друзей за небольшой донат. Предложите кому-то из вашего круга окружения сделать сайт, если вы изучали веб-дизайн, настроить таргетированную рекламу, написать текст, нарисовать иллюстрацию. Кстати, есть такой художник Алиса Марти, обязательно обращайтесь к ней за иллюстрацией, она сделает на высшем уровне!!!
- Оформляйте портфолио на отдельном сайте. Можно на бесплатном конструкторе. Это ваш имидж, ваша репутация! Для примера — вот моё портфолио. Вы таким образом выиграете среди сотен конкурентов, которые размещают портфолио на биржах и в соцсетях, где всё неструктурированно. Биржи и соцсети плохи тем, что когда заказчик перейдёт к вам туда на портфолио — он пойдёт гулять дальше, искать других исполнителей или вовсе отвлечётся на свою деятельность в соцсети, а о вас забудет.
Если у вас сложности, как сделать портфолио на своём сайте — напишите мне на voloviko@yandex.ru или в ВК. Я вам помогу, обсудим взаимно выигрышные условия. Сделаю для вас сайт, лендинг, проработаем вместе текст, как лучше себя продать, как закрыть заказчика на сделку именно с вами.
- Ищите заказчиков по эффективным каналам. Не надо биржи! Биржи — зло, особенно для новичка. Вы как новичок можете сидеть на биржах сутками напролёт, ждать одобрения вашего письма и не получить ни одного заказа. Потратите время, нервы, ничего не заработаете. Почему и чем биржи плохи, я писала в своей статье на Яндекс.дзене.
Каналы для поиска заказчиков, которые реально выстреливают и с которых я срубила своих теперешних постоянных Любимых Клиентов:
- Telegram. Как копирайтер, я пользовалась каналами Тексториум, Норм работа, Правки редактора, Удалённая работа — копирайтер, редактор. Больше всего интересных проектов мне дал Тексториум.
- Hh. Там я забивала в поиске только удалённую работу, только по свободному графику, только ГПХ договор или самозанятость. На hh солидные клиенты, каждого из которых можно проверить по отзывам, по сайту самой компании.
- Superjob. Похож на hh. Там я взяла временного заказчика с небольшим контрактом 2 месяца, но сотрудничество нам взаимно очень понравилось.
С ВК и Facebook у меня лично не сложилось. Но там можно тоже искать заказы в профильных сообществах.
- Пишите клиентам строго по существу их вакансии. Не распыляйтесь. Указывайте в письме все контакты, готовность сделать Тестовое задание, ссылку на портфолио или на те статьи из портфолио, которые клиент попросил. Это важно! Если клиент попросил пример статьи о комнатных растениях — не надо слать всё портфолио со статьями о строительстве! Если для клиента критично, чтоб у вас был опыт с растениями, а у вас его нет — не пишите. Не тратьте ни своё время, ни время клиента.
- Откликайтесь только на те предложения, с которыми точно сможете справиться. Если ваш отклик грамотно составлен, указаны контакты, портфолио и заказчик вами заинтересовался — он пришлёт ТЗ.
- Не гнушайтесь Тестовых заданий. Нормальные клиенты дают либо очень короткое ТЗ для оценки общей адекватности на 5-10 минут, либо оплачиваемое ТЗ. Ненормальные или мошенники дают долгое многоэтапное глобальное ТЗ больше чем на 6-8 часов вашего времени и не обещают оплату. Такие ТЗ не делайте, просто можете написать в ответ, что передумали или что уже нашли другой проект.
- Делайте ТЗ как можно лучше — так, как делали бы собственный проект для собственного бизнеса. Каждое ТЗ я делала в таком виде, в каком хотела бы написать статью на этот сайт. Вкладывалась по полной. Даже без надежды на то, что пройду на следующий этап. Это мне помогло — дало опыт. И дало клиентов.
Если ваше ТЗ прошло и всё хорошо, задавайте клиенту вопросы. Обязательный пункт! Особенно вопросы по вашим условиям и условиям клиента.
- Как ему комфортно работать?
- В какое время вы должны выходить на связь?
- Какой объём заданий?
- На что клиент рассчитывает?
- Как проходит оплата?
- Как проходит оформление? Например, может вскрыться, что клиенту критично, чтобы вы оформили ООО или ИП — а разбираться в тонкостях налогообложения вам может быть не нужно на данном этапе.
Обсуждайте, договаривайтесь на берегу! Это ваш тест-проверка на адекватность клиента, кстати говоря. У меня был случай в начале моей практики, когда я налетела на абсолютно неадекватного клиента: человек ожидал, что я должна незамедлительно в выходные быть на связи в скайпе, начал мне грубить, хамить и обвинил в плагиате только потому, что я пересказала своими словами маленький кусочек кейса из другой статьи. Если бы я поговорила хотя немного в начале — этот момент мог бы вскрыться раньше, а не когда я уже сдала несколько статей и ожидала первую оплату. Радуюсь, что я её не получила: клиент мог с меня затребовать не только возврат своих денег, но и за «моральный ущерб».
Как управлять своим временем
Итак, ура, победа! Вы получили первый заказ. Напомню, что на примере я рассказываю о копирайтинге, поскольку у меня опыт в копирайтинге. Но общие принципы вы можете использовать, если вы фрилансер в других отраслях.
Я постоянно изыскивала, как мне грамотно распределять время. Не только чтобы всё успеть, но и чтобы оставалось время на личные дела — приготовить еду или книгу почитать хотя бы. Я постоянно просчитывала, сколько денег получу примерно с каждого клиента; сколько часов в день/статей в день мне нужно писать, чтобы по итогу выйти на N рублей дохода в месяц.
Ещё клиентов можно «раскачивать». Это отдельная тема, тоже на стыке тайм-менеджмента. Например, сначала вы работали с клиентом по 2 часа своего времени. Потом поняли, что клиент обладает потенциалом — может давать больше задач. Следовательно, вы больше вкладываете время, работаете уже по 6 часов. Получаете больше денег.
Не исключено, что вы будете вести 2-3 клиента одновременно. Только так и надо делать! Ведь если 1 из клиентов «схлопнется» (закончится проект, конфликтная ситуация и т.п.) — у вас останутся другие клиенты, то есть вы потеряете не 100% дохода, а 1/3. Это пережить легче, чем когда вы работали с 1 клиентом, и клиент «закончился», и у вас нет денег, а чтобы искать новых клиентов — нужно время.
- Научитесь самодисциплине. Чётко и жёстко определяйте для себя тот объём работ, который позволит вам получать столько денег, сколько вам нужно. Развивайте потенциал клиента, раскачивайте его. Чтобы раскачать клиента, нужно делать работу быстро, оперативно, сдавать в срок, а ещё лучше раньше срока. Процесс увлекательный: вы сделали задание, сдали, в этот же день получили новое, начали его делать. Потом отдыхаете вечером.
Важные принципы тайм менеджмента для фрилансера (копирайтера и др.):
- Учитесь работать быстро. Научитесь быстро печатать. Научитесь погружаться в работу сразу, с утра, как только встали. У вас с этим не будет проблем, если работа нравится. Меня ещё мотивируют деньги, которые я получу, помогая моим клиентам в наполнении контента; знания, которым я обучаюсь каждый день. Например, сегодня в день написания этой статьи я изучала возможности продвижения сайта и то, как зарабатывать на доске объявлений ЮЛА, а также решения интеграторов по маркировке товаров.
- Осваивайте программы, приложения и их инструменты. Будьте многостаночником. Кроме написания статей, я научилась азам html, сайтостроения, веб-дизайна, SMM, осваиваю веб-аналитику, сторонние онлайн-сервисы и площадки, админки сайтов вроде WordPress и аналогов, обработку изображений, фотошоп, создание видеороликов и гифок. В плане изучить программирование, размещение рекламы на сайте и т.п. Всё это вам поможет заработать больше, находить клиентов с хорошей оплатой.
- Работайте в хорошем ритме/темпе. Держите этот ритм/темп. Да, вы можете позволить себе отдохнуть 1-2 дня в неделю. Но не больше! Ваш громадный плюс — вы можете свободно выбирать дни и время работы.
- Рассчитывайте при этом свои силы. Например, я работаю 6 дней в неделю, но некоторые рабочие задачи для меня как хобби. Иногда я гуляю когда хочу утром/днём, но потом ударно работаю вечером. Или работаю в субботу-воскресенье, а в 1 из будних дней посвободнее и могу куда-нибудь съездить — за город, на прогулку, встретиться с подругами.
- Выполняйте задачи сразу по мере их поступления, особенно если это короткие задачи и вы затратите на них менее 1 часа. Не откладывайте вообще ничего никуда. Когда прилетает крупная задача — распределяйте её равномерно по времени. Оценивайте ваше время на каждую задачу. Просчитывайте, сколько денег вы получите за каждую задачу и сколько — по итогу месяца.
- Делайте записи, расписывайте неделю, когда и чем вы занимаетесь, что вы делаете по каждому клиенту. Делайте списки, чётко идите по ним — не запутаетесь и ничего не упустите.
- Сделайте чек-лист мессенджеров, которые вы проверяете, программ, где вы отмечаетесь. Заносите в календарь даты сдачи отчётов, работы с бухгалтерии, оплаты налогов (для самозанятых).
- Всегда уточняйте у клиента сроки и информируйте, что задача взята в работу и будет сделана к такому-то времени и такому-то часу. Всегда — ВСЕГДА!!! — выполняйте принятые на себя обязательства. Если не можете выполнить — предупреждайте заблаговременно!
- Вставайте пораньше. Начинайте работать пораньше — первым делом после пробуждения и завтрака. Все остальные дела оставьте на вечер. Развлечения, сериалы — тоже на вечер. Раз в неделю вы можете делать себе исключения, дни отдыха, вставать во сколько хотите и сразу смотреть любимый сериал. Но всю остальную неделю работайте. Нет работы — нет результата — нет клиентов — нет денег. Вот так я вас застращала.
Сколько можно заработать на фрилансе
На фрилансе, сидя дома под пледом с ноутбуком, включив любимую музыку, можно заработать столько же, сколько в офисе. Но не в первые полгода.
Потом у вас будет взлёт. В какой-то момент у вас останутся/появятся лояльные, постоянные клиенты, и ваша совокупная зарплата составит уже 45 000-65 000 руб. Столько реально иметь с 2-3 клиентов. Работая те же 8 часов в день, но дома, в любое удобное время, имея свободу работать в любом месте (в парке, на диване и т.п.), имея свободу выходить погулять днём, в красивую солнечную погоду, когда все парятся в офисах.
Это не предел. Оставляйте время на развитие личных долгосрочных проектов. Ведите блог, сайт, Ютуб канал, Яндекс.Дзен, чтобы потом монетизировать. Прокачивайте личный бренд в соцсетях. Вот вам реальные цифры:
- С Яндекс.Дзена можно иметь прибавку 10 000-30 000 руб./мес. к основному фриланс-доходу;
- С личного сайта (контекстная реклама, РСЯ, партнёрские программы) — прибавку 20 000-30 000 руб./мес.;
- С Ютуб канала в районе 10 000-30 000 руб./мес.
И так далее. Вы умный, образованный человек, с большим богатым жизненным опытом. Я в этом убеждена. Также я убеждена в том, что у вас всё получится.
Если вам нужна помощь в части консультации по фрилансу, тайм-менеджменту, личной эффективности, где искать клиентов, как искать, как себя прокачивать, как составить резюме и по другим вопросам — напишите мне на voloviko@yandex.ru или в ВК. С удовольствием помогу вам. Желаю вам успехов, процветания, радости и Любви! 📈📝💖