Рассмотрим такую тему, как важность зрительного контакта и как правильно смотреть в глаза при разговоре. Смотреть в глаза людям нужно в меру. Посмотрите чуть более пристально — собеседник начнёт воспринимать это как психологическое давление на него. Посмотрите менее пристально — собеседник решит, что вам есть что скрывать, что вы неискренни, раз прячете глаза, а значит, крайне несимпатичны.
Почему люди не смотрят в глаза при разговоре
Причин может быть несколько. Вовсе не обязательно, что человеку есть что скрывать и он хочет вас обмануть. Так считает, наверное, большинство тех, кто как раз склонен смотреть в глаза при разговоре и требует того же от других.
Одна из распространённых причин — характер человека и его не развитые коммуникативные навыки. Например, человек не совсем уверен в себе, в том, какое он впечатление производит в целом. Он прячет глаза не потому что хочет вас обмануть, а потому что считает, что он менее значительный по сравнению с вами. Такой человек точно не склонен доминировать. Он может быть очень порядочным, честным, не склонным к обману. Но он стесняется вас, вы для него значимая, авторитетная фигура.
Другая причина — человеку не интересно то, что вы ему говорите. И своим отсутствующим зрительным контактом он показывает вам, что хотел бы побыстрее окончить разговор. Либо вы ему откровенно не нравитесь, химия не сложилась. Такой человек будет смотреть куда угодно — на телефон, на прохожих, на свои ногти. Но не на вас.
Однако, здесь проблема может быть не только в собеседнике. А в вас тоже. Будьте честны сами с собою в первую очередь. Задумайтесь:
- Что вы сделали для того, чтобы заслужить этот зрительный контакт, заслужить это внимание?
- Насколько ценно то, что вы говорите?
- Может, вы распустили хвост павлином, рассказываете только о себе любимом, наплевав на то, что у собеседника сейчас какие-то другие дела, тем более неприятности, и ему важнее услышать от вас добрый мудрый совет, слова поддержки и что-то полезное?
Ещё в глаза при разговоре не смотрят некоторые творческие люди. Они на своей волне, погружены в мысли. Но это вовсе не факт, что они вас не слушают! Слушают, и ещё как! Просто у них процесс мышления организован по-другому. Вы рассказываете им про серьёзный бизнес-план, злитесь, что человек, по вашему мнению невнимателен, а он на самом деле уже простраивает в уме, как будет реализовывать этот план.
Из-за незрелости и неумения коммуницировать все наши беды, непонимания, конфликты. Нам могут стать несимпатичны хорошие в общем-то люди уже только по тому, что не смотрят нам в глаза. Либо наоборот — могут стать не симпатичны те, кто слишком пристально, давяще, требовательно смотрит в глаза.
Почему важно смотреть в глаза при разговоре
Когда собеседник смотрит нам в глаза — его главнейший канал восприятия (зрение) направлено на нас. На то, что мы говорим ему. Он впитывает, поглощает, принимает то, что мы ему даём, и тоже даёт нам — своё внимание, уважение, интерес. Беседа складывается наилучшим образом.
Смотреть в глаза при разговоре — это признак высочайшей вовлечённости в разговор, признак любознательности, открытости к беседе. Признак того, что человек (который смотрит в глаза собеседнику) — очень заинтересован в том, что ему говорят, в собеседнике, и разговор ему очень важен. Если вы хотите понравиться, произвести приятное впечатление уверенного в себе, внимательного, делового и при этом потрясающего, отзывчивого человека — смотрите в глаза при разговоре.
Кстати, одна из причин, почему человек не смотрит вам в глаза (и тем более, если не один, а несколько людей) — ваш собственный доминирующий взгляд. Точно так же, как есть стеснительные люди, не склонные доминировать, есть люди, по своей природе и качествам как раз ориентированные на то, чтобы подчинять и властвовать. И это тоже нормально! Это жизнь; здесь нет ничего плохого. Такие властители тоже нужны Миру.
Психологи рекомендуют поддерживать зрительный контакт на уровне 60-70% времени всего разговора. Обычно, когда мы говорим, мы занимаемся построением логических конструкций в уме, параллельно продумываем свою речь, представляем что-то, выбираем как донести информацию. Поэтому в момент говорения мы не всегда смотрим в глаза. Если мы говорим с несколькими собеседниками — наш взгляд и вовсе может быть в определённые секунды расфокусирован. Это и есть те 30%, когда зрительного контакта может не быть, и это нормально.
Но когда мы слушаем — смотреть в глаза очень и очень важно. Это и есть то, что называют зрительным контактом. Человек, который нам что-то говорит, сразу почувствует себя в центре внимания. Ему будет приятно, что то, что он говорит — для вас важно.
В какой глаз смотреть при разговоре
С помощью взгляда вы можете управлять собеседником. Выше мы затронули тему, что если смотреть слишком пристально, 100% зрительного контакта направлять на собеседника — это будет перебор. Но технику давления на человека иногда требуется использовать. Например, когда нужно поставить хама на место, продавить свою точку зрения, защититься от манипулятора, справиться с токсичным человеком.
Токсичные люди и манипуляторы всегда пасуют перед уверенными в себе людьми, у которых есть власть. Показать эту власть можно именно с помощью 100% пристального зрительного контакта. Вспомните пример: вам манипулятор что-то выговаривает, обвиняет вас, вы стоите как мальчик у директора школы на ковре, оправдываетесь, мнётесь, глазки опущены.
Поднимите глаза и смело посмотрите агрессору в один глаз. Не важно, в какой. Кто-то рекомендует в правый, кто-то в левый. Для чего это нужно? Для достижения пристальности взгляда необходимо сфокусировать его на одной точке. Точкой может быть любой глаз собеседника. Ещё можно смотреть в точку на переносице собеседника. То есть между глаз.
Вы сразу увидите, как собеседник начнёт затухать, мяться и тоже прятать глаза. Либо распсихуется (это произойдёт от страха) и поспешит оставить вас в покое. Проверьте. Действует.
Как научиться смотреть в глаза при разговоре
Этот блок для людей, которые заметили у себя склонность избегать зрительного контакта по тем или иным причинам.
- Тренируйтесь перед зеркалом и научитесь для начала смотреть в глаза самому себе. У вас очень красивые глаза, поверьте мне! И убедитесь сами. Полюбите свои глаза. Когда вы их полюбите — вам захочется показать ещё кому-то, какие у вас замечательные глаза.
- Тренируйтесь с друзьями и хорошими знакомыми, с теми, с кем вы общаетесь. С соседями, коллегами, знакомыми продавцами в магазине. Не нужно сразу тренировать на них давящий 200% взгляд. Посмотреть в глаза каждому 2-3 секунды будет достаточно. Чтобы тренировка проходила более эффективно — рассмотрите цвет глаз каждого вашего знакомого, попытайтесь угадать его настроение, эмоции. По глазам это видно.
Вы вскоре удивитесь тому, насколько вы хорошо умеете разбираться в людях.
- Изучайте актёрское и сценическое мастерство, ораторское искусство. Можно пойти на курсы, можно также изучать самостоятельно, просматривая вебинары на Ютубе. Актёров и ораторов учат в том числе управлять зрителями и слушателями с помощью взгляда.
Со временем вы натренируете у себя взгляд харизматичного лидера. Считается, что если собеседники при общении с вами отводят глаза в сторону или опускают — вы добились прекрасного, уверенного, сильного взгляда. 💙😍👀